Мне нужен тур, но я еще не решил, куда. Помогите!
На море или в горы? По России или за границу? All Inclusive или BB? Мы всегда поможем подобрать тур, отель и разобраться в нюансах бронирования! Отправляйте заявку из раздела «Помощь» или звоните по телефону 8 (800) 333-99-63
Мне нужен самый дешевый тур, неважно куда. Что делать?
Обычно самые бюджетные туры попадают в раздел «Горящие туры» — отличный вариант, если вы готовы сорваться в путь уже через пару дней в любую страну. Не нашли подходящий тур или отель? Можете отправить нам заявку или позвонить по телефону 8 (800) 333-99-63 — и мы найдем для вас идеальный вариант!
Нашел тур, это окончательная стоимость?
В большинстве случаев цена не меняется, однако иногда в процессе бронирования туроператор может изменить цену как в большую, так и в меньшую сторону. Мы не можем на это повлиять, но обязательно уведомим вас об этом.
Как я могу купить тур?
Если предпочитаете все делать онлайн, забронировать тур или проживание можно самостоятельно через наше мобильное приложение (iOS и Android) или на официальном сайте sletat.ru. Кроме того, можно оставить заявку на подбор в разделе «Помощь» или позвонить нам по номеру 8 (800) 333-99-63. Также мы всегда рады предложить вам кофе и знания профессиональных турагентов в одном из фирменных офисов продаж «Слетать.ру».
Как я могу оплатить тур?
При самостоятельном бронировании в приложении или на сайте, тур можно оплатить банковской картой, оплатой через СБП. Вы также можете оформить рассрочку через наших партнеров, чтобы не ждать, пока накопятся необходимые средства, а улететь на отдых, когда захочется!
В офисах «Слетать.ру» также принимают оплату картой, наличными и переводом по реквизитам на банковский счет.
За какое время до вылета туристам предоставляют документы по туру?
Обычно туроператоры выгружают документы за 1−5 дней до вылета, самое позднее — вы получите документы накануне вылета. Например, если вылет в 00:00 с пятницы на субботу, документы придут в пятницу после 14:00. Однако такое бывает редко, вам в любом случае выдадут все необходимые документы для тура. Волноваться точно не стоит!
За какое время до вылета туристам предоставляют документы по туру?
Обычно туроператоры выгружают документы за 1−5 дней до вылета, самое позднее — вы получите документы накануне вылета. Например, если вылет в 00:00 с пятницы на субботу, документы придут в пятницу после 14:00. Однако такое бывает редко, вам в любом случае выдадут все необходимые документы для тура. Волноваться точно не стоит!